原文は Most Frequently Cited Papers (12/05): Ward Whitt's Home Page から入手出来ます。 3.3.モデル モデルについての私の近似を支持する主要な理論的結果はこれらのモデルにおける待ちの確率についての重負荷極限定理である（HalfinとWhitt 1981、定理4…