原文は Most Frequently Cited Papers (12/05): Ward Whitt's Home Page から入手出来ます。 3.4. 一般モデル モデルについての近似式(3.7)を非指数サービス時間分布を持つモデルに拡張するための私の最初の考えは、サービス時間変動パラメータと無関係にま…