第8章 新しい尺度 ではジョナは登場せず。

「ザ・ゴール」から法則を抜き出すの続きです。
最後の「Ⅷ 新しい尺度」を読み終えました。しかしここにはジョナは登場しません。主人公のアレックス・ロゴは成長して、自分で、あるいは同僚たちと協力して問題解決をするようになったからです。そこではジョナのような格言めいた言葉はアレックスの口からも登場しません。
ここでは一部で有名なTOCのプロセスの一連の段階が皆のディスカッションの結果として述べられていますから、それを引用します。

[ステップ1] 制約条件を「見つける」。
[ステップ2] 制約条件をどう「活用する」か決める。
[ステップ3] 他のすべてを[ステップ2]の決定に「従わせる」。
[ステップ4] 制約条件の能力を高める。
[ステップ5] 「警告!!」ここまでのステップでボトルネックが解消したら、[ステップ1]に戻る。
        ただし、「惰性」を原因とする制約条件を発生させてはならない。