これはいいかも

紀一誠教授の「待ち行列ネットワークとその応用」のp.75に出ていた

• 待ち行列網の計算パッケージを売る方針は失敗する
• ユーザに直接待ち行列網を触らせるな！
• ソリューションを売る（待ち行列網モデルは自分たちで使う）

はおそらくビジネスヒントでしょう。なぜ、「待ち行列網の計算パッケージを売る方針は失敗する」と言えるのか、非常に興味があります。