パートVI．附録：Quantitative System Performance
「パートＶ．展望：Quantitative System Performance」の続きです。
VI．附録
４つの附録はこの本の本体から省略した詳細情報を含んでいる。
第１７章は特定のシステム（ＩＢＭのＭＶＳ）と特定のモニタリング・ツール（ＲＭＦ）に基づく例を用いて待ち行列ネットワーク・モデルのパラメータ値決定を示す。それらは第１２章で概括的に記述された。
第１８章は単一クラス待ち行列ネットワーク・モデルを評価するための厳密な平均値解析アルゴリズムを実装するFortranプログラムを含む。第１９章はこのプログラムを複数クラスに拡張する。我々の意図は、これらのプログラムが単純なモデルとともに教育的実験のために使用されることである。「まじめな」コンピュータ・システム解析のためには市販の待ち行列ネットワーク・モデル化ソフトウェアを使用することを我々は推奨する。
第２０章は負荷に依存するサービス・センターを含む待ち行列ネットワーク・モデルの評価について検討し、第１８、１９章のプログラムがそのようなセンターを引き受けるためにどのように改造出来るかを記述する。
